Uzaktan eğitim ağı EBA’nın da altyapısını kullandığı görüntülü sohbet ve haberleşme programı Zoom bugünlerde yaşanan sorunlar nedeniyle çokça araştırılıyor. Birçok kişinin mikrofon konusunda yaşadığı sorun için verilen çözüm merak ediliyor. Peki, Zoom mikrofon çalışmıyor hatası neden olur? Zoom mikrofon hatası nasıl çözülür? Zoom mikrofon çalışmaması sebebi ne? İşte, detaylar…
ZOOM MİKROFON ÇALIŞMIYOR HATASI NASIL ÇÖZÜLÜR?
Bir test görüşmesine katılarak toplantıdan önce videonuzu ve sesinizi test edebilirsiniz.
Bir toplantıya ilk kez katıldığınızda, Zoom hoparlörlerinizi otomatik olarak test eder. Zil sesini duymuyorsanız, açılır menüyü kullanın veya zil sesini duyana kadar hoparlörleri değiştirmek için Hayır’ı tıklayın. Mikrofonu test etmeye devam etmek için Evet’i tıklayın.
Ardından Zoom, bağlı mikrofonunuzu test ederek başkalarının sizi duyabilmesini sağlar.
Herhangi bir ses duymuyorsanız, açılır menüyü kullanın veya çalma sesi duyana kadar mikrofonlar arasında geçiş yapmak için Hayır’ı tıklayın. Tekrarlamayı duyduğunuzda Evet’i tıklayın.
Bilgisayar Sesine Katıl’ı tıklatın, sınamayı tamamlayın ve toplantıya katılın.
Zoom uygulamasının mikrofonunuzu Windows’ta kullanma izni yoksa, çalışmaz. Bu nedenle
Windows gizlilik ayarlarınızı kontrol etmeli ve erişime izin vermelisiniz.
Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Windows 10 bilgisayar ayarlarınızı açın. Ayarları açmak için Windows + I tuş bileşimini kullanabilirsiniz.
Privacy.step 3’e gidin: Sol kenar çubuğunu aşağı kaydırın ve Mikrofon’u tıklayın.
“Masaüstü uygulamalarının mikrofonunuza erişmesine izin ver” ve “Microsoft Store uygulamalarının mikrofonunuza erişmesine izin ver” altında anahtarı işaretleyin. Aşağı kaydırın ve Zoom’un mikrofonunuza erişebildiğinden emin olun.
