The Walt Disney’in online stream platformu Disney Plus, dünyada olduğu gibi artık Türkiye’de de erişime açıldı. Türkçe dublaj ve alt yazı seçenekleriyle gelen ve Haziran ayına özel indirimli kampanyadan satışa sunulan Disney Plus üyelikleri bazı teknik sorunları da beraberinde getiriyor. Disney Plus hata kodu 83 ve çözümünü bu yazıda sizlerle paylaşıyoruz.
Disney Plus hata kodu 83 hatası ve çözümü
‘Bir şeyler yanlış gitti. Lütfen tekrar deneyin. Sorun devam ederse, Disney+ Yardım Merkezi’ni ziyaret edin (hata kodu 83).’ Alınan hata bu şekilde. Eğer bu hatayla karşılaşırsanız Disney Plus’ın bir çözümü elbette var.
Bu hata neden meydana geliyor? Bu genellikle bir cihaz uyumluluğu sorunu veya bağlantı hatası olarak dikkat çekiyor. Olası nedenler şunlar olabilir:
Disney+’a erişmek için desteklenmeyen bir cihaz (emülatör dahil) veya yöntem kullanma
Örnek: Disney+ uygulaması yerine cihazınızın web tarayıcısında video oynatma
Kararsız veya yavaş internet bağlantısı.
Bu hatayı çözmek için:
Desteklenen bir cihazda Disney+ uygulamasını başlatın veya desteklenen bir yapılandırmaya sahip bir bilgisayarda DisneyPlus.com’a erişin
İnternet bağlantınızı kontrol edin
Disney+ uygulamasını yeniden başlatın veya siteyi yenileyin ve videoyu birkaç dakika içinde tekrar oynatmayı deneyin
Cihazınızı kapatın veya yeniden başlatın ve ardından Disney+ uygulamasını yeniden başlatmayı deneyin
Cihazınızı yeniden başlattıktan sonra giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız Disney+ ile giriş sorunları bölümüne bakın.
Hâlâ sorun yaşıyorsanız, daha fazla yardım için Disney Plus ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.